Briefe vom Jobcenter und anderen Ämtern verstehen

So ist ein Amtsbrief aufgebaut

Fast alle Briefe von deutschen Behörden haben den gleichen Aufbau. Wenn du ihn kennst, musst du nicht jedes Wort verstehen, um das Wichtigste zu finden.

1. Absender und Datum: Wer schreibt dir? Wann wurde der Brief geschrieben?
2. Zeichen oder Nummer: Beim Jobcenter oft die „BG-Nummer“ (Nummer der Bedarfsgemeinschaft), bei der Familienkasse die Kindergeldnummer. Diese Nummer schreibst du in jede Antwort.
3. Betreff: Eine fett gedruckte Zeile, die sagt, worum es geht.
4. Hauptteil: Was die Behörde entschieden hat oder was sie von dir braucht.
5. Frist: Bis wann du etwas tun musst.
6. Rechtsbehelfsbelehrung: Bei einem Bescheid steht am Ende, wie und bis wann du widersprechen kannst.

Die wichtigsten Wörter

Mitwirkungspflicht: ein Wort, das du kennen solltest

Wer Geld vom Jobcenter, Kindergeld oder andere Sozialleistungen bekommt, muss dem Amt wichtige Informationen geben und angeforderte Unterlagen schicken. Das nennt man Mitwirkungspflicht. Wenn in einem Brief steht „Bitte reichen Sie folgende Unterlagen ein“, solltest du das ernst nehmen. Wenn du etwas nicht rechtzeitig schaffst, schreib dem Amt kurz und erkläre es.

Typische Sätze und was sie bedeuten

Der letzte Satz steht typischerweise in der Rechtsbehelfsbelehrung. „Bekanntgabe“ heißt: der Zeitpunkt, an dem der Brief als zugestellt gilt.

Eine Einladung zum Termin bekommen

Ein häufiger Brief vom Jobcenter ist die Einladung zu einem Gespräch, zum Beispiel mit deiner Arbeitsvermittlerin. Im Brief stehen das Datum, die Uhrzeit, der Raum und oft auch, welche Unterlagen du mitbringen sollst. Solche Termine sind wichtig. Wenn du nicht kommen kannst, zum Beispiel weil du krank bist, sag rechtzeitig Bescheid und schick einen Nachweis, etwa eine Krankschreibung.

Beim Gespräch selbst helfen dir diese Sätze:

Familienkasse und Krankenkasse

Nicht nur das Jobcenter schreibt Briefe. Die Familienkasse ist für das Kindergeld zuständig. Sie fragt manchmal nach Nachweisen, zum Beispiel einer Schulbescheinigung, wenn dein Kind älter wird. Die Krankenkasse schreibt dir zum Beispiel wegen deiner Versichertenkarte, wegen Beiträgen oder wenn sie ein Foto für die neue Karte braucht. Der Aufbau dieser Briefe ist derselbe wie oben: Betreff, Bitte, Frist. Mit den gleichen drei Fragen kommst du weiter: Wer schreibt? Was wollen sie? Bis wann?

Fristen: das Wichtigste im Brief

Wenn du nur eine Sache aus diesem Artikel mitnimmst, dann diese: Achte immer auf die Frist. Sie steht oft so im Brief:

• bis zum 15.01. (bis zu einem festen Datum)
• innerhalb von zwei Wochen (innerhalb einer Zeitspanne)
• spätestens am … (allerletzter Tag)
• unverzüglich (sofort, ohne Verzögerung)

Bei Bescheiden vom Jobcenter beträgt die Frist für einen Widerspruch meistens einen Monat. Die genaue Frist steht immer in der Rechtsbehelfsbelehrung deines eigenen Bescheids. Schreib dir das Datum sofort in den Kalender und heb den Briefumschlag auf.

So antwortest du: Musterbrief

Eine Antwort an ein Amt muss nicht lang sein. Wichtig sind deine Daten, die Nummer, ein klarer Satz und dein Gruß. So kann eine Antwort aussehen, wenn du Unterlagen schickst:

Und wenn du mehr Zeit brauchst:

Am Telefon nachfragen

Manchmal ist ein kurzer Anruf schneller als ein Brief. Halte deinen Brief und deine Nummer bereit.

So übst du das Lesen von Amtsbriefen

• Nimm einen alten Brief und such Betreff, Datum, Frist und das wichtigste Verb. Schreib den Inhalt in einem Satz auf Deutsch auf.
• Leg dir eine Wortliste aus deinen eigenen Briefen an. Die Wörter wiederholen sich ständig.
• Schreib einmal pro Woche eine kurze, formelle E-Mail. Das trainiert auch den Prüfungsteil Schreiben im DTZ.

Briefe und E-Mails lesen und schreiben üben wir im A2-Unterricht und in der DTZ- und B1-Vorbereitung. Für den Anfang findest du die Grundlagen auf der Seite Deutsch A1.

Häufige Fragen